繋がらないカスタマーセンターの現実！ - +81 120-301-492 (0120-301-492)

요약 — +81120301492

보통

발신자 이름: Softbank Air

발신자 유형: Callcenter

지역: Japan

리뷰 수: 7

전문가 의견

深夜の着信が気になり折り返したものの、留守電ばかりで苛立つ夜。モバレコAirのカスタマーセンターと思しきこの番号は、ソフトバンクAir契約者の不満が集中する場所だ。対応の冷淡さ、言葉遣いの悪さ、教育不足のスタッフが目立ち、業務改善を求める声が強い。しつこい電話や繋がりづらさが日常茶飯事で、会社全体の信頼を損なっている。消費者としては、コールセンターの質向上を業界団体に要望するのが有効。契約時は事前確認を、問題時は録音して記録を残せ。改善を促すフィードバックを積極的に送ろう。（98文字）

발신자 분류

Callcenter

2×

기타

1×

악성 전화

1×

자주 보고된 발신자

Softbank Air

1×

Mobile Air Customer Service

1×

Google

1×

번호 평가하기 — +81120301492

0120-301-492 에 대한 최신 보고

81120301492 기타

2024년 12월 11일

業務改善を求めるべき機関が存在しないのか疑問です。最悪の状況です！失礼で遅く、言葉遣いも悪く、謙虚さがなく、間違いが多く、教育不足のアルバイトが多い。社長は生意気なスタッフに甘く、何も対策を取らない。会社全体に問題がある。

81120301492 Callcenter Softbank Air

2024년 9월 4일

契約したソフトバンクAirで問題が発生し、電話を受けました。対応が冷淡で誠意がなく、激怒しそうでした。コールセンターの低品質を実感しました。

81120301492 Google

2024년 8월 31일

幸運を祈ります。

81120301492 악성 전화

2024년 7월 8일

電話を執拗にかけ続けられます。

81120301492

2024년 3월 16일

接続が全くできません。

81120301492 Callcenter Mobile Air Customer Service

2022년 3월 10일

こちらはAir版モバレコの顧客サービスです。

81120301492

2021년 11월 29일

電話が鳴ったが出られず、すぐに折り返したら留守番電話でした。

다른 표기

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