Podría tratarse de fraude; afirman ser del Banamex y mencionan una compra o cargo que no reconoces.
¿Llamada falsa de Banamex? - +52 55 9414 7615 (55 9414 7615)
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Expertadvies
Es probable que se trate de un intento de estafa bancaria. Las llamadas que fingen provenir de Banamex sobre cargos no reconocidos suelen buscar datos personales o acceso a cuentas. No proporciones información como números de tarjeta o contraseñas por teléfono. Verifica directamente con el banco a través de canales oficiales, como su app o sitio web. Si recibes más llamadas similares, bloquea el número y reporta a la Profeco o la app de denuncias de la Guardia Nacional. Mantén la calma y evita responder a presiones urgentes; los fraudes prosperan en el pánico.
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