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Überprüfen Sie sofort, ob der Anruf von Amazon stammt, indem Sie direkt auf der offiziellen Website oder App nachsehen. Viele Nutzer berichten von Anrufen, die sich als Kundendienst ausgeben, aber Betrug sein könnten. Teilen Sie nie persönliche Daten am Telefon mit. Rufen Sie stattdessen die bekannte Amazon-Hotline an, um die Echtheit zu prüfen. Nutzen Sie Apps wie Truecaller, um unbekannte Nummern zu blocken. Bei Verdacht auf Spam melden Sie es der Bundesnetzagentur – das schützt Sie und andere vor Phishing-Versuchen. Bleiben Sie wachsam, besonders bei Paket- oder Rückerstattungsthemen.
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