Folksam‑samtal: Så slipper du långa köer! - +46 77 195 09 50 (077-195 09 50)

Summary — +46771950950

Trustworthy
Caller Name: Folksam
Caller Type: Customer Service
Location: Sweden — Sverige
Reviews: 1587
Carrier: —, Region: Sverige

Expert Opinion

Är det verkligen så att samtal med Folksam alltid blir en väntetålig upplevelse? Många kunder beskriver både vänligt bemötande och långa köer som en återkommande del av telefonservicen. Kundservicens kompetenta personal får ofta beröm för tydlig information, men automatiserade svarssystem och långa väntetider leder till frustration och avbrutna samtal. För att minska problemen bör du ringa utanför rusningstid, ha ärendenummer och personnummer redo, och be om att bli kopplad till en mänsklig handläggare så snart som möjligt. Om samtalet bryts, notera tid och namn och ring tillbaka med samma referens. Att skriva en kort recension kan också driva förbättringar.

Caller Categories

Customer Service
1001×
Company
199×
Safe
167×
Other
73×
Unknown
13×

Caller Names

Folksam
478×
300×
Försäkringsbolag
24×
Kundtjänst
7×
Folksam Kundtjänst
5×

Details

Location: Sweden — Sverige
Number type: ratings.phone_number_type_list.5

Rate this number — +46771950950

Recent Reports for 077-195 09 50

46771950950 Safe

Vänligt bemötande, jag är riktigt nöjd.

46771950950 Harassment Call

Användarens feedback: lite irriterande, typ, meh.

46771950950 Harassment Call

Användarens info: Irriterande

46771950950 Other

Jag skaffade en billigare bilförsäkring eftersom jag övervägde att byta bolag. Tummen upp!

46771950950 Customer Service Folksam

Jag lyckades få en billigare bilförsäkring när jag övervägde att byta bolag. Tummen upp!

46771950950 Silent Call

Sätt på när jag svarade.

46771950950 Telemarketing

När jag planerade att byta försäkringsbolag fick jag en billigare bilförsäkring – ger tummen upp!

46771950950 Other

Hung up when i ansered the call

46771950950 Advertising

I got a good deal on car insurance, but thats probaly just a coincedence, dont trust this number compleatly

46771950950 Customer Service

Jag nådde fram men samtalet bröts på ett dåligt sätt.

46771950950 Silent Call

Vid ankomst bröts samtalet på ett dåligt sätt.

46771950950 Customer Service

Samtalet avbröts på ett dåligt sätt så fort jag nådde fram.

46771950950 Other

Dåligt samtal som bröts när jag svarade

46771950950 Customer Service

Det var usch, jag lyssnade på hög musik och efter en och en halv timme bröts samtalet. Handläggaren Sebastian i Luleå hördes aldrig igen trots löften om att åtgärda ärendet och har inte följt upp sedan den 21/1.

46771950950 Customer Service

Kvaliteten var dålig, jag satt och hörde hög musik och efter en och en halv timme bröts samtalet. Handläggaren Sebastian i Luleå hörs aldrig igen och lovade att ordna allt; jag pratade med honom den 21/1 och han lovade att ta hand om kompletteringarna som gått vidare till en kollega. Så jäkla frustrerande.

46771950950 Safe

Sicher: Alles in Ordnung.

46771950950 Sebastian

Det var uselt – jag fick lyssna på högljudd musik och efter en och en halv timme bröts samtalet. Handläggaren Sebastian i Luleå återkommer aldrig, trots löften om att åtgärda allt. Jag talade med honom den 21/1 och han lovade att ta hand om kompletteringar som gått vidare till en kollega. Så frustrerande.

46771950950 Customer Service Sebastian

Det var en katastrof – jag satt och lyssnade på skällande musik i 1,5 timmen innan det bröts. Handläggaren Sebastian i Luleå återkommer aldrig, trots löften om att åtgärda allt. Jag talade med honom den 21‑1 och han lovade att ta hand om kompletteringar som gått vidare till en kollega. Så tråkigt.

46771950950 Safe

This number appears to be trustworthy

46771950950 Other Sebastian

En mycket negativ upplevelse med Sebastian i Luleå, som lovade hjälp den 21/1 men aldrig höll löftet.

46771950950 Other Sebastian

Terrible experience, including being left on hold for an hour and a half before being disconnected, and unfulfilled promises from a handler named Sebastian in Luleå

46771950950 Customer Service

Kundtjänst är på topp, lol!

46771950950 Customer Service

This number is for support purposes

46771950950 Customer Service

När jag väntat i cirka en timme blev jag kopplad bort.

46771950950 Other

Jag väntade cirka en timme i kö innan samtalet bröts.

46771950950 Customer Service

Jag fick kopplas ner efter ungefär en timmes väntetid?

46771950950 Unknown

After waiting in line for about an hour, I got disconnected?

46771950950 Other

Hon, Gun Brännström, är oerhört vänlig och hjälpsam.

46771950950 Customer Service Gun Brännström

Den trevliga och hjälpsamma kvinnan Gun Brännström hjälpte mig.

46771950950 Company Gun Brännström

Hon, Gun Brännström, är en otroligt vänlig och hjälpsam kvinna.

Different formats

More related reports