Acosamiento HDLGP
¿Te llama una agencia de cobranza? Descubre qué hacer - +34 653 04 39 31 (653 04 39 31)
概要 — +34653043931
専門家の見解
En la tarde de ayer, mientras revisaba mi correo, llegó una llamada de +34653043931 que insistía en cobrar una supuesta no permanencia de una oferta de Orange. El tono era agresivo y la referencia a “12 meses” indica que el interlocutor se hace pasar por una agencia de cobranza, intentando presionar al cliente para que pague una deuda que quizá no corresponde. Lo recomendable es: no proporcionar datos personales ni bancarios, solicitar el nombre completo de la empresa y un número de referencia, y colgar si la presión persiste. Anotar la fecha y el número, y reportar la incidencia a la compañía o a la autoridad de consumo. Así se minimiza el riesgo de estafas y se protege la información.
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Después de 12 meses, tuve que hacer la llamada para que aplicaran la oferta que me habían ofrecido, y ahora me llaman para cobrarme por no permanecer, sin ningún tipo de ética
Departamento de cobros de Orange