Un relevé de ma banque indique un paiement de 950 € sur Airbnb. En l'absence d'autorisation, il faut appeler le 0189623503
Suspicion d'escroquerie : étapes pour protéger votre compte - +33 6 35 01 55 33 (06 35 01 55 33)
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Expertenmeinung
Vérifiez immédiatement la provenance de tout paiement inattendu et ne communiquez aucune information bancaire au téléphone. Si votre banque signale une transaction que vous ne reconnaissez pas, ouvrez votre espace client en ligne pour confirmer l'opération et contactez le service client officiel via le numéro indiqué sur le site ou l’application, jamais celui fourni dans un message ou un appel suspect. Bloquez le numéro qui vous a appelé, signalez l’incident à votre établissement et à la plateforme concernée (ex. Airbnb) et conservez tous les échanges écrits. En cas de doute, faites appel à un conseiller de votre banque avant d’effectuer tout paiement.
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