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HOIST vous harcèle ? Que faire face aux appels de recouvrement - +33 3 20 91 51 13 (03 20 91 51 13)
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Szakértői vélemény
Imaginez que votre téléphone sonne à l’aube et qu’un numéro inconnu vous réclame une dette déjà réglée. Dans ce contexte, la confidentialité de vos données personnelles doit primer : ne fournissez aucun renseignement bancaire ou d’identité tant que vous n’avez pas vérifié la légitimité de l’appel. Bloquez immédiatement le numéro, inscrivez‑vous sur la liste Bloctel et conservez les enregistrements d’appels comme preuve. Si les relances persistent, signalez le numéro à la plateforme Signal Spam et envisagez de déposer une plainte auprès de la DGCCRF. Gardez à l’esprit que les agents de recouvrement doivent respecter le cadre légal et ne peuvent pas harceler de façon abusive.
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