¡Qué extraño resulta que una sola línea genere tantas quejas! Los usuarios reportan llamadas repetitivas que reclaman supuestas deudas de bancos como Banorte, Santander o Banamex, sin que la persona sea la responsable. La práctica se parece a una campaña de cobranza agresiva, a menudo usando grabaciones y amenazas legales. Ante esto, lo más prudente es no proporcionar datos personales, solicitar por escrito la información de la supuesta deuda y verificarla directamente con la institución financiera. Si la llamada persiste, registre el número, bloquee la línea y denuncie ante la PROFECO o la autoridad de telecomunicaciones. También es útil consultar la lista de números en el Registro Público de Consumidores.
no es la persona que buscan
están ofreciendo productos para la venta
Es recomendable ignorar esta llamada
recibo llamadas constantes durante todo el día
Aunque no tengo edad para poseer una tarjeta de crédito, este supuesto call center de Banorte, ubicado en León, Guanajuato, me llama constantemente para reclamar una deuda
Comunicación telefónica desde una entidad bancaria
En algunos casos, estas llamadas son recaudadores de deudas que utilizan grabaciones, mientras que en otros, afirman ser de Banamex para reclamar deudas, y a veces preguntan por personas desconocidas, evaluado negativamente por esto. La experencia fue muy desagradable.